バリューを体現する組織に変わった時

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本編のポイント

社員を巻き込みながら「5つの決定基準」に基づいてバリューを策定した、ホワイトプラス社。同社の「バリューの策定・浸透プロセス」について、人事・マネージャー双方の目線から、試行錯誤を含めたリアルな話をお伺いしています。

▼▼Q&Aセッションでは下記のような質問にお答えいただきました▼▼

☑️創業から時間が経ってからバリューを作ったとのことですが、抵抗を感じる社員はいませんでしたか？
☑️多くの社員がバリューを体現するようになった最大の要因はなんだと思いますか？また、バリューを浸透する上で、効果的だった施策はありますか？
☑️バリューを評価基準に入れていますか？評価に入れることのメリット・デメリットはなんだと思いますか？

スピーカー

株式会社ホワイトプラス
取締役CFO
経営企画部長・リネットマーケティング部長
原田隼

一橋大学経済学部卒業。2008年にオプト入社。2013年より同社COO室室長としてグループ経営推進による企業価値向上やグループ会社支援に従事し、モバイルファクトリー社外取締役も兼任。その後、ペロリなどスタートアップ数社の経営企画及びCFOを経て、2016年にホワイトプラス入社。2017年より執行役員CFOに就任し、ファイナンスをはじめ人事制度の設計や組織構築等、経営企画・管理部門を管掌。2019年10月よりリネットマーケティング部長を兼務。2020年3月より取締役CFOに就任。

株式会社ホワイトプラス
リネットマーケティング部　CX推進グループ
グループマネージャー
角田岳大

2003年に明治大学経営学部を卒業後、飲食専門コンサルタント会社にてフードコンサルタント（メニュー開発）に従事。その後、ソムリエ兼バーテンダーとして接客スキルを磨いたのち、2007年よりドコモのCSにてコールセンターのオペレータからSVを経験。2017年に株式会社ホワイトプラスに入社し、カスタマーサポートグループのマネージャーとして組織改善に取り組む。2019年より同社CX推進グループのマネージャーとして、マーケティングやサービス企画に従事。

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