--- title: メンター/メンティの役割と1on1でとるべき行動を解説 description: メンター（多くの場合マネージャー）とメンティ（部下・メンバー）が1on1で話すことやとるべき態度、推奨されないNG行動について解説します。 image: https://blog.wistant.com/hubfs/2-Oct-05-2022-05-28-49-38-PM.png --- - [ホーム](https://www.wistant.com) - [サービス・機能](https://www.wistant.com/functions) - [事例](https://www.wistant.com/case) - [セミナー](https://www.wistant.com/seminar) - [ブログ](https://blog.wistant.com/library) - [お役立ち資料](https://www.wistant.com/documents) [![無料トライアル](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/6080033/9af9c6a1-0d41-44bd-8495-42d71f7ae93c.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/6080033/9af9c6a1-0d41-44bd-8495-42d71f7ae93c)[![資料ダウンロード](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/6080033/16b58702-b588-4f10-a629-8076e1bd869b.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/6080033/16b58702-b588-4f10-a629-8076e1bd869b) 閉じる - [ホーム](https://www.wistant.com) - [サービス・機能](https://www.wistant.com/functions) - 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**◯ 推奨される行動** ・自分のパフォーマンスを高めるために、目標に対して良かったことや悪かったこと（課題）を事前に内省し、気づきを得る。 ・メンターはあくまでもメンバーの気づきを促すための存在で、答えを教えてくれるわけではないという認識を持つ。 ・気付きを得たら、それを実際のアクションに落とす。 ・あらかじめ1on1で話したいこと（アジェンダ）を設定する。 一方で、推奨されないのは下記のような行動です。 **✕ 推奨されない行動** ・事前準備をせずに、いきなり1on1に臨む。 ・メンター任せで、自ら内省（ふりかえり）を行わない。 - ## **メンター（上司やマネージャー）がとるべき行動** - **◯ 推奨される行動** ・メンティの内省を促進するためのフィードバックを行う。 ・アジェンダに従ってメンティが話したいことを引き出し、課題を深掘りできるように問いかける。 ・メンティ自身で解決策を出せるよう問いかけをする。 **✕ 推奨されない行動** ・自分が話したい話を一方的にする。 ・メンバーの話をよく聞かず、「その問題は要はこういうことね」と勝手に解釈してまとめる。 ・メンバーの行動について評価を下したり、仕事のやり方や失敗を詰める。 ・「なぜ？」を繰り返し尋ねる。 ・自分の話をする。 **1on1の導入初期に陥りがちな失敗は、1on1が「評価面談」のような場になってしまうことです。**マネージャーが一方的にメンバーに話をするような場にならないように、強く意識しましょう。 したがって、**特にメンター側には、メンティの話を引き出し、深掘りする高いスキルが求められます**。メンターが身につけるべきスキルについては、[こちらの記事](https://blog.wistant.com/library/1on1)で具体的に解説しています。 [![マネジメントの課題をデータで見る - Wistant](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/6080033/62b9fd0a-984a-4d1c-a0aa-0588bac3b160.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/6080033/62b9fd0a-984a-4d1c-a0aa-0588bac3b160) #### この記事に関連する記事 ![組織における「対話」の再生（後編） 対話の「見える化」で目指すコモンセンス形成――学びで繋がる「社縁2.0」への展望](https://blog.wistant.com/hs-fs/hubfs/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%BA%7C%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC%26%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%7C%E3%83%90%E3%83%8A%E3%83%BC%20(2).png?width=740&upsize=true&name=%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%BA%7C%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC&%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%7C%E3%83%90%E3%83%8A%E3%83%BC%20(2).png) ピープルマネジメント 1on1 HRトレンド ##### 組織における「対話」の再生（後編） 対話の「見える化」で目指すコモンセンス形成――学びで繋がる「社縁2.0」への展望 ... 記事を読む ![組織における「対話」の再生（前編）なぜ「本音で話せない職場」が増えているのか――対話を再構築する“コモンセンス”の重要性ーー](https://blog.wistant.com/hs-fs/hubfs/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%BA%7C%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC%26%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%7C%E3%83%90%E3%83%8A%E3%83%BC%20(1).png?width=740&upsize=true&name=%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%BA%7C%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC&%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0%7C%E3%83%90%E3%83%8A%E3%83%BC%20(1).png) ピープルマネジメント 1on1 HRトレンド ##### 組織における「対話」の再生（前編）なぜ「本音で話せない職場」が増えているのか――対話を再構築する“コモンセンス”の重要性ーー ... 記事を読む [![新規CTA](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/6080033/bd08be6f-d34f-47aa-b6a5-301546c87541.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/6080033/bd08be6f-d34f-47aa-b6a5-301546c87541) [![1on1パーフェクトガイドブック](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/6080033/2bae0f57-11e1-4099-b71a-91b0edebc7dc.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/6080033/2bae0f57-11e1-4099-b71a-91b0edebc7dc) Wistantについてご不明な点がございましたら、 お気軽にお問合せください [![まずはWistantを詳しく知りたい！ 資料ダウンロード](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/6080033/bb306656-441d-40f4-8912-562758abde1a.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/6080033/bb306656-441d-40f4-8912-562758abde1a) [![いますぐ30日間トライアル！ 無料で試してみる](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/6080033/591dc2d1-0a74-4e14-906a-a3b4b429f758.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/6080033/591dc2d1-0a74-4e14-906a-a3b4b429f758) 株式会社フルートでは、 ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の国際規格であるISO27001の認証を取得し、 会社が保有する情報に関わるさまざまなリスクを適切に管理しています。 登録番号： IA210048 運営会社：株式会社フルート 所在地：東京都千代田区麹町１丁目４番４号 ZENITAKA ANNEX 2F Wistantに関するお問い合わせはこちら：info@wistant.com --- © Copyright [Flute, Inc.](https://flute-inc.co.jp) All Rights Reserved. - 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